电话销售中的心理学PDF最新章节_杨智斌_电话销售中的心理学PDF免费阅读_电话销售中的心理学PDF

没有了下一页: 序言; 第一节永远相信自己能成功; 第二节用情感赢得客户尊重; 第三节提高电话沟通情商; 第四节培养挑战自我的大气魄; 第一节怎么说客户才愿意听; 第二节向客户传递积极的情感; 第三节激发心理共鸣的沟通技巧; 第四节让客户接受销售观点的技巧; 第五节另辟奚径化解客户的抵触; 第一节抓准客户的需求点; 第二节强化客户的兴趣点; 第三节突破客户的心理弱点; 第四节解决好客户的敏感点; 第五节洞察客户的决策心理; 第六节掌控施加影响的关键点; 第七节因人而异的心理诱导策略; 第八节激发客户积极的情感反应; 第一节创造客户共鸣的技巧; 第二节增进双方情感的沟通技巧; 第三节有效倾听并做出回应的技巧; 第四节发展信任关系的沟通技巧; 第五节强化信任关系的跟踪技巧; 第一节察觉客户购买信号的技巧; 第二节引导客户积极决策的技巧; 第三节破解客户异议的技巧; 第四节让客户无法说不的话术技巧; 第五节关键促成句式的使用技巧; 第一节跟踪挖掘客户需求的技巧; 第二节跟进服务的效果优化技巧; 第三节用礼仪赢得客户认可的技巧; 第四节用服务加深客户信赖感的技巧; 第五节强化情感联系的交往技巧
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